Werknemer
Deel in vertrouwen jouw verhaal
Voel jij je gekwetst of gepest? Of vind je dat een collega ongepast gedrag vertoont? Blijf er niet alleen mee rondlopen. Met een luisterend oor sta ik voor je klaar om je te begeleiden bij alle stappen die jij wil nemen.
Over mij
Het belang van werkplezier staat voorop
De prioriteit van Samen Over Hoop is dat jij met plezier op je werk zit. Met 32-urige of zelfs 40-urige werkweken is de werkplek voor velen hun tweede thuis. Ik wil jou helpen om jouw werkplek zo comfortabel mogelijk te maken. Wanneer wij samen in gesprek gaan, kies je voor:
- Persoonlijk contact;
- Vertrouwen;
- Anonimiteit;
- Iemand die makkelijk te benaderen is;
- Een omgeving waar niets te gek is en alles besproken kan worden.
Pesten
Ondanks dat pestgedrag vaak afneemt vanaf de middelbare school, vindt het nog steeds plaats op verschillende werkplekken. Soms hebben de pesters niet door dat ze aan het pesten zijn, maar heeft het alsnog veel invloed op jouw werksfeer. Of pesten nou incidenteel of gestructureerd is: het is nooit oké. Je kan pestgedrag onder andere herkennen aan:
- Negatief commentaar;
- Buitensluiten;
- (Misbruik van) machtsongelijkheid.
Merk jij dat je last hebt van pestgedrag op de werkvloer?
Agressie en geweld
Er zijn veel verschillende uitingen van agressie en geweld en deze kunnen vanuit verschillende mensen komen. Denk hierbij aan een klant die je uitscheldt of een collega die je duwt. Ook kan het voorkomen dat je verkeerd behandeld wordt door iemand uit je privé situatie en dit invloed heeft op je werkgedrag. Wie het ook doet, dit kan niet langer door gaan.
Ken jij iemand die agressief met je omgaat en hierbij misschien ook geweld gebruikt?
Seksuele intimidatie
‘’Ach, je weet wie het zegt’’ en ‘’Loop je er altijd zo sexy bij?’’ zijn opmerkingen die niet thuishoren op de werkvloer. Iedereen heeft recht op een veilige werkomgeving. Seksueel getinte aandacht, opmerkingen of handelingen mogen nooit geaccepteerd worden en zijn zelfs door de wet verboden. Enkele voorbeelden van seksuele intimidatie zijn:
- Ongepaste grappen;
- Ongewenste bijnamen gebruiken;
- Op een ongepaste manier toenadering zoeken;
- Ongewenst aandringen op (seksueel) contact;
- Het ongewenst stellen van intieme vragen.
Ondanks dat seksuele intimidatie (op de werkvloer) verboden is, wordt dit toch soms anders ervaren. Herken jij dit?
Discriminatie
Als iemand anders wordt behandeld op basis van persoonlijke kenmerken, is dat discriminatie. Ondanks dat dit volgens de Nederlandse Grondwet is verboden, is dit nog steeds iets wat helaas op verschillende werkplekken plaatsvindt. Discriminatie op de werkvloer is daarmee niet acceptabel. Je herkent discriminatie doordat mensen anders behandeld worden op basis van;
- Leeftijd;
- Geslacht;
- Handicap;
- Seksuele geaardheid;
- Godsdienst.
Heb jij last van discriminatie bij jou op de werkvloer?
Intimidatie
Intimidatie komt voor in veel verschillende vormen. Je kan hierbij denken aan uitschelden, kleineren en schreeuwen, maar ook bang maken of slaan met deuren. Intimidatie mag niet gebeuren; ook niet op de werkvloer. Komen de volgende uitspraken jou bekend voor?
- ‘’Als je dit niet binnen twee dagen af hebt, mag je ander werk gaan zoeken.’’
- ‘’Denk je dat je mij boos wil maken?’’
- ‘’Je kan het ook nooit goed doen, hè?’’
Integriteitsmeldingen
Het is belangrijk dat de zaken op de werkvloer zo eerlijk mogelijk verlopen, maar dit is helaas niet altijd het geval. Merk jij dat er niet eerlijk gehandeld wordt en heb je op werk te maken met diefstal, verspreiden van gevoelige informatie of misbruik van machtsposities? Als jouw vertrouwenspersoon sta ik voor je klaar om deze misstanden te identificeren en te bespreken. Ik bied een luisterend oor en ondersteuning wanneer je de door jou gekozen stappen neemt. Je kan daarom bij mij terecht voor:
- Vertrouwelijk bespreken van werkgerelateerde misstanden, waarbij het maatschappelijk belang in gevaar is;
- Ondersteuning bij het doen van meldingen;
- Begeleiding tijdens het (eventuele) daaropvolgende onderzoek.
Merk jij dat er een misstand is ontstaan op de werkvloer en wil je hierover in gesprek?
Onderwerpen
Hiervoor kan je bij mij terecht
Luisterend oor
Ik luister naar je, zonder je hierbij te veroordelen. Bij mij kan alles besproken worden en is geen onderwerp of situatie te gek.
Begeleiding en advies
Ik begeleid en adviseer je over je kwestie vanaf het moment dat je contact opneemt en totdat er een oplossing is.
Gegarandeerd vertrouwen
Alles wat je aan mij vertelt, is vertrouwelijk en blijft daarmee tussen ons. Ik koppel niks terug aan het bedrijf of de organisatie waar je werkzaam bent.
Informeren over procedures
Doordat ik goed op de hoogte ben van interne procedures en beleidsprocessen in werkomgevingen, kan ik jou informeren en adviseren over wat je kan doen.
Preventiemaatregelen
Voorkomen is beter dan genezen. Om ervoor te zorgen dat we ergere situaties kunnen voorkomen, zal ik preventieve maatregelen met je bespreken.
Loop er niet langer mee rond
Speelt er een situatie af bij jou op de werkvloer dat je graag met iemand wil delen? Alleen met iemand praten kan al zorgen voor opluchting, verheldering en soms ook al verwerking. Alles wat je met mij deelt blijft tussen ons en geen enkele situatie is te gek.
Mijn werkwijze
Hoe ga ik te werk?
Om alvast alle zorgen en onduidelijkheden van je weg te nemen, leg ik hier voor je uit hoe we samen in gesprek kunnen gaan.
Contact en kaders
Het begint allemaal bij jou die contact met mij opneemt. Je kan mij bellen, mailen en het contactformulier onderaan de website invullen. Wanneer je mailt of het contactformulier invult, krijg je binnen één werkdag reactie. Wanneer je mij belt, plannen we meteen een kennismakingsgesprek in. Tijdens dit gesprek, zullen we de kaders bespreken en leg ik uit hoe we samen te werk gaan.
Vrije ruimte
Na het kennismakingsgesprek is er ruimte voor jou om je verhaal te doen en zal ik aandachtig naar je luisteren. Je kan mij hier vertellen wanneer het is ontstaan en of je ergens tegenaan loopt. Onthoud hierbij: het is een veilige omgeving en je kan alles kwijt.
Bezinningsfase
De bezinningsfase vindt plaats tussen de eerste twee gesprekken. Het geeft ons allebei de ruimte om nog extra na te denken over de situatie. Ook is er hier ruimte voor ons allebei om bepaalde zaken uit te zoeken.
Verkenningsfase
Tijdens ons volgende gesprek, herhaal ik de situatie in mijn eigen woorden en vraag ik jou of er nog aanvullingen zijn. We zullen samen gaan kijken naar mogelijke oplossingen en ik zal jou hierbij inlichten over de eventuele consequenties. We gaan de voor- en nadelen benoemen en jij kan deze afwegen. Het is belangrijk om te weten dat ik je geen oplossing opdring en dat jij de regie houdt. Ik ben er alleen om je te ondersteunen en te informeren.
Keuze maken
Wanneer we de mogelijke oplossingen met bijbehorende consequenties besproken hebben, maak jij een concrete en weloverwogen keuze over de vervolgstappen die je wil nemen. Ik stuur hierin niet en de keuze is geheel aan jou.
Vervolgafspraak en nazorg
We zullen een vervolgafspraak inplannen, zodat ik op deze manier de ontwikkelingen kan blijven volgen. Ook kan jij tijdens dit gesprek delen wat je van bepaalde zaken vindt. We plannen de laatste afspraak pas in wanneer de situatie voor jou is afgerond. Tot die tijd kan je bij mij je hart luchten.
FAQ
Heb je vragen?
Ik heb de veelgestelde vragen voor je uitgeschreven. Wil je toch nog meer informatie weten? Stuur me dan een bericht.
Wat kan je verwachten van mij als vertrouwenspersoon?
Een veilige omgeving waar geen enkel verhaal of situatie te gek is. Ik ben er om jou te helpen, te begeleiden en te adviseren. Dit doe ik met een luisterend oor, zonder jou ook maar ergens van te veroordelen. Ik ben er voor jou en samen gaan we weer een fijne werksfeer voor je creëren.
Wat is de taak van een vertrouwenspersoon?
Een vertrouwenspersoon is iemand waar werknemers bij terecht kunnen wanneer ze misstanden willen melden of problemen van ongewenst of grensoverschrijdend gedrag ervaren. Als vertrouwenspersoon vang ik je op, bied ik een luisterend oor en begeleid ik je bij elke stap. Jij bepaalt welke stappen je wil zetten en houdt hierbij de regie.
Heeft een vertrouwenspersoon geheimhoudingsplicht?
Ja, een vertrouwenspersoon heeft een geheimhoudingsplicht. Alles wat je aan mij vertelt blijft daarom tussen ons, met uitzondering van strafbare feiten. Het zal niet terechtkomen bij je collega’s en teamleider. Ook wanneer het probleem is opgelost of je om een andere reden de begeleiding wil stoppen, blijft de geheimhoudingsplicht van kracht.
Wat zijn de kosten?
Wanneer je een werknemer bent, zijn mijn diensten geheel kosteloos. Omdat de werkgever het welzijn van zijn medewerkers belangrijk vindt, wordt er via de werkgever een overeenkomst met mij als vertrouwenspersoon afgesloten. Dit zorgt ervoor dat ik op afroep beschikbaar ben. Jij hoeft je dus geen zorgen te maken over de kosten en mag in alle rust je verhaal delen.
Ontvang direct hulp
Heb jij last van ongewenste situaties op de werkvloer en wil je graag je verhaal kwijt? Laat je gegevens achter via dit onderstaand formulier en ik laat snel van me horen.
Neem contact op
Wil je mij liever persoonlijk benaderen? Ook dat is mogelijk! Stuur me een mail of bel me op. Ik ga graag samen in gesprek.
O.a. werkzaam in:
Gemeente Westerkwartier e.o.
(Noord-Nederland)
